Kekuatan Pesan Berantai BBM

Di era digitaliasasi informasi yang kini semakin praktis, informasi-informasi menjadi begitu sulit dikendalikan, keterbukaan akses informasi kian memudahkan masyarakat untuk memperoleh informasi tentang berbagai hal yang terjadi dengan mudah. Globalisasi meniscayaakan lahirnya sebuah dunia baru dimana segala jenis interaksi manusia berlangsung, dunia yang secara demografi begitu sangat luas, menjadi semakin mengecil dalam dunia virtual, kejadian-kejadian di suatu wilayah dapat dengan mudah diketahui oleh masyarakat umum dibelahan dunia lain.

Keterbukaan informasi lewat berbagai media bagaikan buah simalakama yang memiliki dampak positif sekaligus memiliki dampak negatif bagi relasi antar manusia. Sistem telekomunikasi yang semakin instan membuat ruang interaksi antar manusia menjadi begitu sangat praktis dan semakin mereduksi keterlibatan emosi dalam proses penyampainnya. Bahkan dalam sistem Instant Message yang kini semakin trend dikalangan pengguna alat komunikasi digital, emosi kemudian diwakili oleh image yang berisi beragam karakter bergantung keinginan si penyampai kabar, entah itu benar-benar mewakili ekspresi diri atau tidak. Tetapi di sisi lain tak dapat dipungkiri, sistem pesan digital begitu sangat memudahkan komunikasi manusia tanpa lagi dibatasi oleh jarak spasial.

Blackberry Messenger (BBM)

Kemajuan teknologi di era informasi gital menciptakan sebuah budaya baru dimana masyarakat begitu mudah mengenal istilah-istilah baru yang umumya trend digunakan di dunia maya (cyber space), muncul istilah-istilah populer yang kebanyakan digunakan oleh kaum muda yang aktif memanfaatkan fasilitas gadget dengan fitur-fitur dan aplikasi yang setiap waktu semakin canggih. Salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan adalah Blackberry Messenger (BBM). Blackberry messenger yang awalnya hanya merupakan aplikasi milik handphone (HP) Blackberry, kini dapat digunakan oleh semua jenis Smartphone dari berbagai merek handphone.

Banyak hal yang bisa disebarkan melalui sistem aplikasi Blackberry Messenger (BBM), utamanya menyangkut informasi penting dan bermanfaat. Mulai dari berita kecelakaan lalu lintas, kehilangan, peristiwa penting, penggalangan dukungan (kampanye), promosi produk dan banyak lainnya. Sistem penyebaran informasi melalu BBM terbilang sangat efektif bagi mereka pengguna aplikasi BBM, pesan berantai yang diterima melalui broadcast message, akan dilanjutkan ke pengguna BMM lainnya jika informasi itu dianggap penting apalagi darurat, sehingga dalam hitungan menit sebuah informasi dapat tersebar ke banyak orang hingga membentuk sebuah issu publik. Ditambah penyebaran informasi juga dilakukan melalui media sosial seperi facebook, twitter, instagram, path, dan line, yang juga kian massif digunakan oleh hampir semua kalangan masyarakat.

Tetapi jangan kira semua informasi yang tersebar melalui BBM adalah benar, karena banyak pula informasi tidak benar dan beredar dengan begitu cepat hingga tak terkontrol lalu menjadi issu publik, seperti misalnya berita meninggalnya Ulama kharismatik yang merupakan Ketua MUI dan Rais Syuriah Nahdlatul Ulama Sulawesi selatan AG.H Sanusi Baco Lc, yang beberapa waktu lalu. Informasi itu tersebar begitu cepat dikalangan pengguna BBM, tak sedikit pejabat instansi pemerintah, pejabat kampus, tokoh ormas dan tokoh masyarakat yang juga menerima pesan tersebut, bahkan Wakil Presiden RI Jusuf Kalla dalam akun twitternya juga telah menulis ucapan belasungkawa menanggapi informasi yang beredar. Ternyata setelah dikonfirmasi kepada pihak keluarga, informasi yang beredar melalui Broadcast Message tersebut sama sekali tidak benar, berbagai pihak menyayangkan beredarnya informasi tersebut, termasuk Ikatan Keluarga Alumni Pondok Pesantren Nahdlatul ‘Ulum (IKA PPNU) yang merupakan wadah silaturrahim alumni sebuah Pesantren di kabupaten Maros dimana AG.H Sanusi Baco Lc sebagai pimpinanya.

Kritis dan Selektif

Tersebarnya berita tidak benar meninggalnya AG.H Sanusi Baco Lc yang beredar melalui BBM kiranya dapat menjadi pelajaran bagi pengguna BBM, agar lebih teliti dan hati-hati dalam menyebarkan sebuah informasi yang diterima melalui broadcast, apalagi jika berita itu tidak memiliki sanad yang jelas dan belum bisa dipastikan kebenarannya. Karena harus difahami bahwa psikologi pengguna BBM apabila menerima berita yang dinilai sangat penting seringkali tak menggunakan nalar kritisnya untuk sejenak menganalisis benar tidaknya berita tersebut, jangan sampai kita menjadi bagian dari penyebar berita yang tidak benar, apalagi menyangkut kabar tentang hidup dan wafatnya seseorang, terlebih jika ia adalah seorang tokoh yang dikenal oleh masyarakat luas, selayaknya AG.H Sansi baco Lc.

Bersikap kritis dalam menerima informasi dan selektif dalam menyebarkan informasi adalah hal yang sangat penting dimiliki oleh para pengguna media informasi digital, karena nalar publik hari ini ditentukan oleh informasi yang beredar melalui berbagai media sosial dan media massa. Informasi yang benar menjadi hak publik yang harus diupayakan dengan berangkat dari kearifan dan ketelitian para pengguna berbagai fasilitas kecanggihan sistem informasi tersebut.

Media informasi digital menempati peran penting dalam lalu lintas interaksi manusia yang tak lagi dibatasi oleh jarak dan batas-batas territorial di zaman dimana kemudahan demi kemudahan dicapai berkat penemuan teknologi yang semakin maju. Aplikasi pesan digital seperti blackberry messenger dengan keunggulan broadcast message-nya, menjadi salah satu yang paling banyak dimiliki oleh pengguna HP Smartphone, sehingga fungsinya dibutuhkan untuk menyebarkan informasi-informasi penting dan bermanfaat secara berantai antar pengguna BBM yang langsung bisa tersebar secara cepat dan massif. Tinggal bagaimana para pengguna BBM dapat bersikap kritis kemudian terlebih dahulu mencari tahu kebenaran informasi yang diterimanya, sehingga peyebaran informasi yang tidak benar bisa diminimalisir bahkan dicegah.

Dimuat di Rubrik Opini Tribun Timur Edisi Sabtu 06 Desember 2014 :-)

|